Withdesk Browse は、ウェブサイト上のお手続きや操作方法でお困りの際、お客さまが閲覧している画面を、オペレーター側にリアルタイムに共有しながら、操作方法をご案内できるサービスです。

STEP.1 セッションコードを入力するためのポップアップを表示

オペレーターからご案内されたアイコン（もしくはボタン、リンク）をクリックすると、セッションコードを入力するポップアップが表示されます。

STEP.2 セッションコードを入力

オペレーターからご案内された6桁のセッションコードを入力してください。

STEP.3 画面共有開始

セッションコードの入力を終えると、閲覧しているウェブページがオペレーターに共有されます。

STEP.4 画面共有終了

画面下部の「画面共有を終了」ボタンをクリックすると、画面共有が終了します。

PC

Google Chrome（最新版）/ Microsoft Edge（最新版）/ Mozilla Firefox（最新版）/ Safari（最新版）

スマートフォン・タブレット

Google Chrome（Android・最新版を含む第3世代前まで） / Safari（iOS・最新版を含む第3世代前まで）