導入事例

完了ページまでの遷移率をおよそ125%改善!Withdesk Automate でセルフオンボーディングを実現したセゾン自動車火災保険

オペレーターの負担を大幅に軽減!東急カードのお客さま対応を支えた施策とは

DX 戦略でお客さまの期待を超える感動体験を。クレディセゾンが取り組む、お客さまに寄り添うカスタマーサービスとは

ウェブ操作のお悩みを30分以内に解決!京阪百貨店が取り組む、シニア層に安心してご利用いただくためのデジタル活用

対応時間を20分近く短縮し、ほとんどのお困りごとを解決できるように。デジタル化推進と手厚いお客さま対応を Withdesk Browse で両立

申し込みページの操作案内時間を約55%削減!三井住友トラスト・パナソニックファイナンスの業界に先駆けた取り組みとは

対応時間の短縮と顧客満足度の向上を両立した京王百貨店!コロナ禍で取り組む EC 戦略に迫る

お客さまに寄り添い、質の高い「おもてなし」を提供!三井ダイレクト損保の“強くてやさしい”お客さま対応とは

セゾン自動車火災保険が掲げる「ツナガルスピリット」とデジタル活用!ご契約を最後までサポートする、Withdesk Browse の価値

デジタルに不慣れなお客さまも取り残さない Withdesk Browse の活用術!カード会員サービスのデジタル化に必要な「仕掛け」とは

充実のセキュリティ機能が導入の決め手に! インターネットを駆使し、顧客中心主義を貫く SBI 生命保険

家賃支援給付金のオンライン申請に Withdesk Browse を導入!品川区が目指す、誰一人取り残さない行政 DX

従来の1/3の時間でお客さまの要望を把握!オンラインでも実店舗のような接客体験を実現する、レリアンの挑戦とは

お客さま満足度を向上させつつ、対応時間を約13%短縮!損保ジャパンが考える、DX 時代のカスタマーセンターの在り方とは

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