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申し込みページの操作案内時間を約55%削減！三井住友トラスト・パナソニックファイナンスの業界に先駆けた取り組みとは

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お客さまに寄り添い、質の高い「おもてなし」を提供！三井ダイレクト損保の“強くてやさしい”お客さま対応とは

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デジタルに不慣れなお客さまも取り残さない Withdesk Browse の活用術！カード会員サービスのデジタル化に必要な「仕掛け」とは

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家賃支援給付金のオンライン申請に Withdesk Browse を導入！品川区が目指す、誰一人取り残さない行政 DX

従来の1/3の時間でお客さまの要望を把握！オンラインでも実店舗のような接客体験を実現する、レリアンの挑戦とは

お客さま満足度を向上させつつ、対応時間を約13%短縮！損保ジャパンが考える、DX 時代のカスタマーセンターの在り方とは