ウェブサイト上のすべての顧客接点でご活用可能なカスタマーサービス部門向けのクラウドサービスです
Withdesk Automate は、チュートリアル（Tutorial）ソリューションです。チュートリアルとは、ウェブサイト上に表示されるガイドに沿って操作してもらうことにより、お客さまにウェブサイトの操作方法を習得させるための技術です。
Withdesk Browse は、コブラウズ（Co-Browse）ソリューションです。コブラウズとは、お客さまが閲覧するウェブサイトをリアルタイムに確認しながら、ウェブサイトへの遠隔操作を含むサポートを行うための技術です。
ローン申し込みページの手続き完了率を改善！支店窓口のような顧客体験をオンラインでも可能にした常陽銀行の施策とは
お客さま対応時間を約80%削減！お客さまのファン化に向けたオイシックス・ラ・大地のデジタル戦略とは
完了ページまでの遷移率をおよそ125%改善！Withdesk Automate でセルフオンボーディングを実現したセゾン自動車火災保険
オペレーターの負担を大幅に軽減！東急カードのお客さま対応を支えた施策とは
DX 戦略でお客さまの期待を超える感動体験を。クレディセゾンが取り組む、お客さまに寄り添うカスタマーサービスとは
ウェブ操作のお悩みを30分以内に解決！京阪百貨店が取り組む、シニア層に安心してご利用いただくためのデジタル活用
対応時間を20分近く短縮し、ほとんどのお困りごとを解決できるように。デジタル化推進と手厚いお客さま対応を Withdesk Browse で両立
申し込みページの操作案内時間を約55%削減！三井住友トラスト・パナソニックファイナンスの業界に先駆けた取り組みとは
対応時間の短縮と顧客満足度の向上を両立した京王百貨店！コロナ禍で取り組む EC 戦略に迫る
ウェビナー動画配信中：顧客対応時間の短縮と顧客満足度向上を両立するコブラウズソリューション Withdesk Browse のご紹介
アーカイブ動画配信中：【金融業界向け】応答率と CX を向上させる攻めのカスタマーサービスとは
チュートリアルソリューション『Withdesk Automate（ウィズデスク オートメート）』を 株式会社福屋に提供開始
コブラウズソリューション『Withdesk Browse（ウィズデスク ブラウズ）』を三菱 UFJ 信託銀行株式会社に提供開始
コブラウズソリューション『Withdesk Browse（ウィズデスク ブラウズ）』をあいおいニッセイ同和損害保険株式会社に提供開始
コブラウズソリューション『Withdesk Browse（ウィズデスク ブラウズ）』を株式会社日専連ライフサービスに提供開始
コブラウズソリューション『Withdesk Browse（ウィズデスク ブラウズ）』を東京電力エナジーパートナー株式会社に提供開始
コブラウズソリューション『Withdesk Browse（ウィズデスク ブラウズ）』を株式会社ジャルカードに提供開始
チュートリアルソリューション『Withdesk Automate（ウィズデスク オートメート）』をマネックス証券株式会社に提供開始
コブラウズソリューション『Withdesk Browse（ウィズデスク ブラウズ）』を株式会社ながの東急百貨店に提供開始
チュートリアルソリューション『Withdesk Automate（ウィズデスク オートメート）』を株式会社常陽銀行に提供開始
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