Withdesk Connect
顧客と「対話する」コミュニケーションソリューション
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Withdesk Connect とは
「Webサイトには来てくれているが、気軽に相談できずに離脱してしまう...」
「気軽に相談できないので、顧客満足度が下がってしまう...」
そんなお悩みを解決します。
Withdesk Connectは、Webサイトから顧客とのビデオ通話を即座に開始することによりWebサイト上でシームレスなオンライン接客を行うことで、離脱率の改善や顧客満足度向上を実現します。
Features
特徴 01
Webサイトから即座に
ビデオ通話を開始できる
顧客が相談したいと思ったタイミングを逃さず、Webサイトからワンクリックでビデオ通話を開始できます。
特徴 02
コブラウズを
組み合わせたビデオ通話
Withdesk Browseと連携することで顧客を任意のページに遷移させ、そのページをコブラウズしながらビデオ通話を続けることが可能です。ビデオ通話での説明だけでなく、手続き完了まで一貫してサポートすることができます。
特徴 03
アプリインストール
不要でビデオ通話を
開始できる
Withdesk SDKを設置するだけで導入できます。顧客に別のアプリをインストールいただく必要はありません。
More Features
その他の特徴
導入をご検討中のお客さまへ
貴社の課題に最適なソリューションを
ご提案させていただきます。