Case Studies
導入事例
ソリューション
-
なないろ生命保険が取り組んだ申し込み手続きの改善とは
申し込み手続きの体験を変革し、申し込み完了率が28%向上！
-
住友生命が語る、人の力とテクノロジーを融合したサポート体制とは
ウェルビーイング実現の最前線へ！
-
温かみのあるWebサービスを目指すJA共済連の取り組みとは
ご利用者さま対応の時間短縮と満足度の向上を実現！
-
ご利用者さま目線のWebサービスを実現したJA共済連の取り組みとは
Webマイページの登録手続きの完了率が約4ポイント改善！
-
メディケア生命保険が取り組んだDX推進プロジェクトとは
顧客対応時間を半分以下に短縮し、お客さまサービスの質を向上！
-
セルフオンボーディングを実現したSOMPOダイレクト損害保険の取り組みとは
車両変更手続きの完了率が約125%改善！
-
三井ダイレクト損保の“強くてやさしい”お客さま対応とは
お客さまに寄り添い、質の高い「おもてなし」を提供！
-
SOMPOダイレクトが掲げる「ツナガルスピリット」とデジタル活用とは
お客さま満足度の向上と対応時間短縮を両立し、成約率も向上！
-
インターネットを駆使し、顧客中心主義を貫くSBI生命保険の取り組みとは
セキュリティを担保しつつお客さまとのやり取りがスムーズに！
-
損保ジャパンが考える、DX時代のカスタマーセンターの在り方とは
お客さま満足度を向上させつつ、対応時間を約13%短縮！
Client Voice
導入をご検討中のお客さまへ
貴社の課題に最適なソリューションを
ご提案させていただきます。