ウェブサイト上のすべての顧客接点でご活用可能なカスタマーサービス部門向けのクラウドサービスです
Withdesk Automate は、チュートリアル（Tutorial）ソリューションです。チュートリアルソリューションとは、Web サイト上に表示される操作ガイドに沿って操作してもらうことによりお客さまに Web の操作方法を習得させるためのソリューションです。
Withdesk Browse は、コブラウズ（Co-Browse）ソリューションです。コブラウズソリューションとは、お客さまが閲覧する Web サイトの画面をリアルタイムに確認しながら Web サイトへの遠隔操作を含むサポートを行うためのソリューションです。
画面共有で対応スピードが劇的に向上！阪急阪神百貨店の OMO を実現するためのカスタマーサポートとは
複雑な購入フローも自己解決へ！阪急阪神百貨店の EC サイトでのチュートリアル活用とは
かかりつけ動物病院の登録のつまずきを解消！共立製薬が築いた安心して操作案内できる仕組みとは
“ありがとう”が増えるサポートへ！花王が目指す新しい顧客体験とは
ウェルビーイング実現の最前線へ！住友生命が語る、人の力とテクノロジーを融合したサポート体制とは
お客さまの自己解決が定着！京阪百貨店が取り組んだチュートリアル活用による EC リニューアル
EC サイトにおける購入完了率を約5ポイント改善！カタログハウスが取り組む EC サイトの最適化とは
ご利用者さま対応の時間短縮と満足度の向上を実現！温かみのある Web サービスを目指す JA 共済連の取り組みとは
Web マイページの登録手続きの完了率が約4ポイント改善！ご利用者さま目線の Web サービスを実現した JA 共済連の取り組みとは
ウェビナー動画配信中：【生命保険業界 × Withdesk Browse】Withdesk 導入事例 徹底解説 ~生命保険編~
ウェビナー動画配信中：Withdesk 活用事例ご紹介ウェビナー
ウェビナー動画配信中：お客さま対応時間を約80%削減！アフターコロナの EC 利用状況から、最新のカスタマーサポート体制を考えよう
ウェビナー動画配信中：問い合わせ件数を削減し、手続き完了率を向上させるチュートリアルソリューション Withdesk Automate のご紹介
ウェビナー動画配信中：顧客対応時間の短縮と顧客満足度向上を両立するコブラウズソリューション Withdesk Browse のご紹介
ウェビナー動画配信中：【金融業界向け】応答率と CX を向上させる攻めのカスタマーサービスとは
コブラウズソリューション『Withdesk Browse（ウィズデスク ブラウズ）』を損保ジャパン DC 証券株式会社に提供開始
チュートリアルソリューション『Withdesk Automate（ウィズデスク オートメート）』を株式会社四国銀行に提供開始
チュートリアルソリューション『Withdesk Automate（ウィズデスク オートメート）』を株式会社池田泉州銀行に提供開始
チュートリアルソリューション『Withdesk Automate（ウィズデスク オートメート）』を株式会社ヤマダデンキに提供開始
コブラウズソリューション『Withdesk Browse（ウィズデスク ブラウズ）』を株式会社ケイシイシイに提供開始
コブラウズソリューション『Withdesk Browse（ウィズデスク ブラウズ）』をイオンリテール株式会社に提供開始
チュートリアルソリューション『Withdesk Automate（ウィズデスク オートメート）』をなないろ生命保険株式会社に提供開始
コブラウズソリューション『Withdesk Browse（ウィズデスク ブラウズ）』をレオス・キャピタルワークス株式会社に提供開始
コブラウズソリューション『Withdesk Browse（ウィズデスク ブラウズ）』を弥生株式会社に提供開始
サービスの詳細な説明をご希望の方はお問い合わせください
