ウェブサイト上のすべての顧客接点でご活用可能なカスタマーサービス部門向けのクラウドサービスです
Withdesk Automate は、チュートリアル（Tutorial）ソリューションです。チュートリアルソリューションとは、Web サイト上に表示される操作ガイドに沿って操作してもらうことによりお客さまに Web の操作方法を習得させるためのソリューションです。
Withdesk Browse は、コブラウズ（Co-Browse）ソリューションです。コブラウズソリューションとは、お客さまが閲覧する Web サイトの画面をリアルタイムに確認しながら Web サイトへの遠隔操作を含むサポートを行うためのソリューションです。
インターネットバンキングの問い合わせ数を約25％削減！劇的な効果を発揮したあおぞら銀行のチュートリアル活用とは
実店舗のような丁寧なお客さま対応と業務負荷の大幅改善を両立！東急百貨店の EC サイトの取り組みとは
会員登録や注文手続きの操作に関する問い合わせが激減！東急百貨店の満足度の高いネットショッピング体験の提供とは
チュートリアルを活用し、問い合わせ数を約60％削減！電子契約システムの利便性向上に貢献した裏側とは
お客さま対応時間を28％短縮しつつ、オペレーターの負担を削減！北海道ガスのリアルとデジタルをつなぐサポートとは
顧客対応時間を半分以下に短縮し、お客さまサービスの質を向上！ メディケア生命保険が取り組んだ DX 推進プロジェクトとは
お客さまとの画面共有でお問い合わせ対応時間が半分以下になり、売上向上にも貢献！福屋が注力するオンライン接客とは
お客さまの対応時間を約75%短縮し、オンラインストアの会員登録数も増加！福屋が取り組む OMO 戦略とは
ウェブ操作のご案内時間を約50%短縮！お客さまに感動を与える東京電力エナジーパートナーの顧客対応とは
2025年5月28日（水）〜29日（木）：コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2025 in 大阪（第18回）に出展
2025年4月23日（水）〜25日（金）：Japan IT Week【春】 第30回 営業 DX EXPO に出展
ウェビナー動画配信中：【生命保険業界 × Withdesk Browse】Withdesk 導入事例 徹底解説 ~生命保険編~
ウェビナー動画配信中：Withdesk 活用事例ご紹介ウェビナー
ウェビナー動画配信中：お客さま対応時間を約80%削減！アフターコロナの EC 利用状況から、最新のカスタマーサポート体制を考えよう
ウェビナー動画配信中：問い合わせ件数を削減し、手続き完了率を向上させるチュートリアルソリューション Withdesk Automate のご紹介
ウェビナー動画配信中：顧客対応時間の短縮と顧客満足度向上を両立するコブラウズソリューション Withdesk Browse のご紹介
ウェビナー動画配信中：【金融業界向け】応答率と CX を向上させる攻めのカスタマーサービスとは
コブラウズソリューション『Withdesk Browse（ウィズデスク ブラウズ）』をレオス・キャピタルワークス株式会社に提供開始
コブラウズソリューション『Withdesk Browse（ウィズデスク ブラウズ）』を弥生株式会社に提供開始
『Withdesk Automate（ウィズデスク オートメート）』、『Withdesk Browse（ウィズデスク ブラウズ）』を共立製薬株式会社に提供開始
コブラウズソリューション『Withdesk Browse（ウィズデスク ブラウズ）』を花王株式会社に提供開始
チュートリアルソリューション『Withdesk Automate（ウィズデスク オートメート）』を株式会社北洋銀行に提供開始
チュートリアルソリューション『Withdesk Automate（ウィズデスク オートメート）』を東北電力株式会社に提供開始
コブラウズソリューション『Withdesk Browse（ウィズデスク ブラウズ）』を住友生命保険相互会社に提供開始
チュートリアルソリューション『Withdesk Automate（ウィズデスク オートメート）』を株式会社阪急阪神百貨店に提供開始
チュートリアルソリューション『Withdesk Automate（ウィズデスク オートメート）』を三井住友トラスト・パナソニックファイナンス株式会社に提供開始
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