ウェブサイト上のすべての顧客接点でご活用可能なカスタマーサービス部門向けのクラウドサービスです
Withdesk Automate は、チュートリアル（Tutorial）ソリューションです。チュートリアルソリューションとは、Web サイト上に表示される操作ガイドに沿って操作してもらうことによりお客さまに Web の操作方法を習得させるためのソリューションです。
Withdesk Browse は、コブラウズ（Co-Browse）ソリューションです。コブラウズソリューションとは、お客さまが閲覧する Web サイトの画面をリアルタイムに確認しながら Web サイトへの遠隔操作を含むサポートを行うためのソリューションです。
お客さまとの画面共有でお問い合わせ対応時間が半分以下になり、売上向上にも貢献！福屋が注力するオンライン接客とは
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2024年7月25日（木）〜26日（金）：営業・マーケ DXPO 東京'24【夏】 コールセンター・CX 展に出展
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ウェビナー動画配信中：問い合わせ件数を削減し、手続き完了率を向上させるチュートリアルソリューション Withdesk Automate のご紹介
ウェビナー動画配信中：顧客対応時間の短縮と顧客満足度向上を両立するコブラウズソリューション Withdesk Browse のご紹介
アーカイブ動画配信中：【金融業界向け】応答率と CX を向上させる攻めのカスタマーサービスとは
チュートリアルソリューション『Withdesk Automate（ウィズデスク オートメート）』を株式会社京阪百貨店に提供開始
『Withdesk Automate（ウィズデスク オートメート）』、『Withdesk Browse（ウィズデスク ブラウズ）』を株式会社コジマに提供開始
コブラウズソリューション『Withdesk Browse（ウィズデスク ブラウズ）』を株式会社高島屋に提供開始
チュートリアルソリューション『Withdesk Automate（ウィズデスク オートメート）』を株式会社カタログハウスに提供開始
チュートリアルソリューション『Withdesk Automate（ウィズデスク オートメート）』を沖縄ツーリスト株式会社に提供開始
チュートリアルソリューション『Withdesk Automate（ウィズデスク オートメート）』を株式会社東急百貨店に提供開始
コブラウズソリューション『Withdesk Browse（ウィズデスク ブラウズ）』を株式会社松屋に提供開始
コブラウズソリューション『Withdesk Browse（ウィズデスク ブラウズ）』を西部ガス株式会社に提供開始
チュートリアルソリューション『Withdesk Automate（ウィズデスク オートメート）』をコープデリ生活協同組合連合会に提供開始
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