オペレーターの負担を大幅に軽減!東急カードのお客さま対応を支えた施策とは
DX 戦略でお客さまの期待を超える感動体験を。クレディセゾンが取り組む、お客さまに寄り添うカスタマーサービスとは
ウェブ操作のお悩みを30分以内に解決!京阪百貨店が取り組む、シニア層に安心してご利用いただくためのデジタル活用
コールセンターの応答率とは?計算方法や目安についても解説
コブラウズとは?コブラウズの概要や導入効果について解説
資料請求・サービスデモをご希望の方はお問い合わせください